谈谈中医诊所的营销推广方案

今天给各位分享谈谈中医诊所的营销推广方案的知识，其中也会对先后服务比亚迪、货拉拉、水贝珠宝、齐云山、柳州螺蛳粉等多个知名品牌进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文导读目录：

1、谈谈中医诊所的营销推广方案

2、口腔诊所如何才能完美策划一场营销活动？我整理了30套《牙科诊所活动方案》（可保存）

3、口腔门诊_牙科诊所“内运营管理”+“外营销推广”方法大全

　　文/刘志永

众所周知，由于医保集采和多点执业政策的实施，于是创业开中医诊所就成了很多中医医生的新选择，尴尬的是，很多新开业的中医诊所大都盈利不理想。

为什么中医诊所不盈利，最重要的原因就是很多医生错把平台当本事，在没有任何运营推广的经验下就贸然创业，其结果就非常悲催了。▲门可罗雀的中医诊所

其实，对于中医诊所来说，营销推广方案越简单越好；越简单的获客方式，越能坚持执行下去；越复杂的获客方法，越无法执行；在牛逼的获客方式，执行不了也是空谈。

1、打造医生IP

目前中医医生的个人IP打造的前期工作是中医医生百科词条创建，权威媒体报道；后续的工作就是运作中医医生自媒体账号，产出优质内容进行吸粉、转化、私域运营，实现中医医生IP打造和创收，还有就是如何低成本规模化运营中医医生IP。

2、打造诊所品牌

总体来讲，打造中医诊所品牌是个复杂系统，如果放开讲的话，三天三夜也讲不完。今天我们只讲普通诊所自己能操作的方法。

首先要做好患者案例挖掘，把患者案例撰写成新闻稿，接着安排各大权威媒体转载报道，从而实现中医诊所的低成本传播；剩下的就是规划好诊所的自媒体矩阵，具体包含运营哪些平台，如何批量化生产内容，用什么形式来传播，怎样用最低的成本来启动这些问题了。

3、经营诊所患者

诊所患者经营必须做好两件事。首先是内容运营和活动运营。也许有人会问，为什么不做社群，因为医疗行业非常不适合做社群，具体原因我想大家自然都懂。

另外一个非常重要的问题就是患者转化，对于诊所的服务团队来讲，既要懂患者心理、推销知识、还要懂医疗疾病知识；当然，标准的销售话术和优化也绝对不能缺少。

4、规划诊所产品

中医诊所做产品运营，必须跳出诊疗思维来策划和运营产品。举例来说，在产品的功效属性上，除了原材料和中医的理论支撑，更核心地传达靠什么？这是很多中医医生无法理解的。

从这个角度来讲，中医诊所的产品运营主要涉及患者的需求洞察、产品规划、定位、卖点提炼、包装设计；其次还有销售渠道的规划，如自媒体渠道、传统电商渠道、线下渠道等，这些就需要专业的第三方公司来辅助完成了

5、考核运营团队

最后，我们将常用的中医诊所常用的营销推广方法做了梳理，可以用来考核所招聘的运营经理是否具备相关能力。

①中医诊所的自媒体分为哪几个平台？各有什么特点？如何生产高质量的内容？

②打造中医医生个人IP的风险和优势在哪里？有哪些方法可以降低这种风险？

③如何挖掘中医诊所的患者案例，怎样将治愈案例形成传播话题，引爆市场？

④用哪些模式能够让医生快速掌握自媒体获客方法，实现规模化的医生IP打造？

⑤如何提升中医诊所和医生的粉丝转化率，其配套环节有哪些？

⑥如何把治愈患者转化为健康用户，把客户留在中医诊所，而不是跟着医生跑？

⑦中医诊所异业合作的目标对象是哪些？从哪些方面找合作的共赢点和切入点？

⑧中医诊所如何打开所谓的业务边界，如开发礼品市场、中医医生区域服务中心？

⑨在所有的行为里，怎样把运营中医医生、运营产品、运营用户三者联动起来？

总体来讲，目前绝大多数中医诊所营销推广方法老套，经营理念落后，在经营层面普遍缺乏大视野和想象力。把思想放开，该放下的放下，该付出的付出，该行动的行动，你的中医诊所就活了。

【作者简介】

刘志永，知名营销专家，网推天下创始人，擅长用热搜事件帮助品牌出圈，先后服务比亚迪、货拉拉、水贝珠宝、齐云山、柳州螺蛳粉等多个知名品牌，欢迎加微信【18665862867】深度沟通交流！　　大家好，我是馆长，一个没有感情的素材提供者！

想提升口腔诊所的业绩，除了诊所自身的综合素质、口腔医生的技术之外，营销活动也是必不可少的。

那如何才能完美地策划一场诊所的营销活动呢？

今天馆长就来跟你聊聊，如何才能 完美的策划一场营销活动！

（注意：我整理了30套《牙科诊所活动方案》（可下载），如果你需要，可以私信我，公z号发消息：口腔诊所）

中小型口腔诊所遍布大街小巷，服务项目也都是常见的口腔疾病，选择哪家诊所就成了口腔患者的难题，一般新开业的口腔诊所，可以借鉴一下超市的定价促销方法，开业初期降低价格，短时间内收纳、稳定患者。

活动推广

八折九折估计市民已经听的麻木了，口腔医生何不换一种创新、有吸引力的活动方式呢？这种方式是根据不同季节特点或受众人群进行促销，送专门制作的实用的生活小礼品，很是吸引居民，可能活动过后很长一段时间，还有居民在议论这件事，在优惠中还能做好不错的口腔推广力度。

树立专家形象

专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖个白玉的价格。口腔诊所里挂号也要分出一个专家号，生生高出一个价码来，虽然是一样看个急性牙髓炎。所以在医疗市场推广上打专家牌，是常用的有效的手法之一。

服务细节

服务——这个看起来最简单做起来却是最难，做服务就要从患者的角度看问题。诊所大厅要保持整洁安；诊所入口处有擦鞋地毯，有放置雨伞的铁筒，有存放外衣的地方；接待室有适合不同年龄病人休息的舒适座椅；接待区墙上悬挂镶框的、有吸引力的、与诊所定位一致的美工作品；前台员工的工作面宽敞整洁等等。

患者体验

俗话说得好，金碑银碑不如老百姓口碑。因此，患者体验最有说服力。如何恰当地运用口碑营销呢？一靠良好的服务赢得患者自发的进行口碑宣传；另一种方式就是医院有意识地引导口碑传播从而达到。常用方式是患者在就诊时，由医务人员“不经意”地透露出来诊所中典型的成功案例。一传十十传百，医院的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。

假如诊所在当地已有相当高的知名度，而当地的牙科医疗服务竞争又不是很激烈，聚焦就不那么重要。否则，聚焦就必须给予高度重视。例如梁医生的诊所以牙齿矫正著称，一提起“梁医生诊所”，人们就知道病人能得到高品质矫正治疗；周医生诊所把服务对象瞄准高端人群，在那个圈子里，只要讲起自己去那里看过牙齿，其潜台词就是“本人身价不低”。

开设民营口腔诊所已成为业界趋势，但重视营销的诊所不多，意识到聚焦重要性的则更少，诊所之间没有明显区别，对病人的吸引力不大，难以留住病人。许多诊所在营销宣传上都包罗万象，面面俱到，无一遗漏，“千所一面”，根本不可能在公众心智上留下印象。这样的诊所，没有任何优势，又谈何竞争力？再以“美容牙科”这四个字为例，用的诊所太多了，可以说已经用得过滥了，在病人的眼中已经司空见惯，习以为常，没有任何说服力，不值得留恋了。

（以下是部分资料的截图，由于篇幅有限仅展示部分！需要的可私信公Z号，回复：口腔诊所，即可发全套资料）

资料非常全面，馆长已经在W盘整理打包好了，有需要的私信，或者公Z号直接回复消息：“口腔诊所”即可获取！　　水善物口腔医疗机构运营管理服务优势：专注口腔健康，精于运营管理！水善物是国内率先提出“结果导向、业绩为王”为导向的口腔企业管理机构。服务于口腔医疗行业战略定位、成交系统打造、门诊专项营销闭环策划、医疗学科发展建设、服务链整合、整合营销解决方案等。以下是水善物公司总结汇总关于：口腔门诊_牙科诊所“内运营管理”+“外营销推广”大全，仅供参考：水善物

一、经营管理要点

1、诊所装修：

装修的格调决定着你诊所收费的高低，客户来源的层次，门诊形象是您的门诊实力的外在表现。室内的器械布局，物品摆放，POP广告等是否经过了精心的设计？另外诊所对LED液晶一定要重视，效果非常好，LED液晶就是你诊所的活广告，装修时一定得考虑。另外独立诊室己经是齿科诊所的趋势了，现代人都讲究私密空间。

2、专家技术：

技术是诊所生存的根本，好的技术才能形成口脾宣传，口脾宣传的力量是巨大的，这个相信大家比我更加清楚。然后要学会包装诊所专家，突出专家的专业特长，经验等；

3、齿科服务：

目前全国做的比较好的口腔门诊都是采用服务预约制，避免等待时间，而且显的更专业。四手操作、全程导诊，这些区别于公立医院的服务方式，才能使你在当地突出优势，建立起知名度。口腔运营管理

4、回访制度：

首次要实现医生来回访，使服务更上档次，特别是在拔牙、根管治疗上，要当天细心询问客户，术后是否有疼痛、流血等症状，给客户足够关心。客服人员后期跟踪回访，不同时间段，要有不同的回访方式。

5、客户管理制度：

会员制己经是趋势，突显会员身份，并针对不同等级的会员实施不同的优惠政策。

6、医患沟通：

医生沟通的能力、亲和力，决定着二次开发、转诊率的高低。上海一家齿科的一个医生一个月LAVA可以做一百多颗，这是什么概念？这就是医生个人魅力的施展，口腔可以说卖的不只是技术，还有很多是服务。

7、内部专业交流培训：

分享彼此在临床工作中遇到的特殊复杂病例，互相探讨、共同提高！

8、后备人才的储备：

这个各位都是诊所的老板，比我更清楚，所以就不阐述了。

9、转介绍：

制定转介绍制度，口腔服务的转介绍是比较高的，所以直销的手段也是有必要的，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，至于什么方式，大家自己想了。在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。口腔门诊营销方案

10、客户服务：

会员生日的时候你是否考虑给他发个短信？是否执行全程导诊？服务人员怎么安排正等待就诊的客户？当你门诊的服务人员给客户倒水时是否询问过客户是需要热水还是凉水？我想很多诊所可能没有做到吧。客户服务廷伸的东西很多，在此就不一一介绍了。

11、流程：

诊所是否制定了一套口腔服务的流程，如洁牙流程（包括如何预约、如何接待、如何按排、洁牙之前怎么说、洁牙过程中怎么说，洁牙过程流血要怎么说，术后怎么回访，这些是否都己经考虑），每个一个项目都要有相对的流程去执行。

12、关系管理：

您与卫生主管部门，监督部门，媒体等的公共关系如何？做好公共关系管理，为自己的门诊营造一个宽松的经营环境。

二、营销推广

门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理，营销是在短时间内比较容易突破的环节，以下几点是我总结出来的几点经验。

（一）活动推广：（义诊活动）

a、社会公益义诊：

找附近社区物业、居委会，在一些人口集中的地方开展公益性口腔义诊服务。（准备的东西帐蓬、展板、诊所的宣传册等等，同时为每一个义诊检查的人做好登记，用于事后回访，同时准备一些牙科小礼品，使义诊的关注度更高一些）

b、学校公益义诊：

找到诊所周边的中小幼儿园等，虽然有些城市学校是不可随意进出的，但有些城市是可以做一些公益义诊的。

c、学术论坛

提升诊所品牌影响力、技术实力，同时结合营销活动，实现销售。口腔机构营销培训

（二）传统媒体

对于要在一个地区里迅速打开品牌知名度，还是要靠这些传统媒体（包括电视、报纸、户外、DM、社区海报、短信群发等），对于一些活动，广告营销要实现立体化。对于不同城市的媒体的效果是不一样的，不同照搬。目前上海、杭州、厦门的报纸管制是比较严格的，报纸的效果是比较差的，但对于中小城市网络不发达地区，着重考虑的就是报纸、电视一类媒体，主要因为本身的媒体资源就少。不管选择什么媒体都要做客户来源渠道分析，才能做出好的调整。

a、平面的内容：

平面的设计风格决定着你诊所品牌的形象，放几个字，谁都会，要围绕着你诊所定位来进行制作。突出重点，不是字越多越好，面对高端高户要突显尊贵、奢华。

b、DM单：

中型以上诊所，可以制作册子，首选应该放在美容院、西餐厅等高档场所，小诊所可以选择附近社区，直接点对点发放，小诊所首先要走的就是社区化，然后再进行廷伸。

（三）网络推广：

网络资源的时代已经到来，国内目前应属发展阶段。但真正能看到网络力量的齿科，目前全国就几家，网络这是泛泛的东西，不是就申请一个或建一个网站那么简单，目前只有极小部分的人能够利用好这个资源，甚至是垄断！这就是其独特的市场，一个只能被少部分人所能运用的市场，被真正有实力者运用的市场！而我们要想吃到其中的甜头，就得趁早融入这个具有无限发挥潜力的市场，充实自身各方面的能力，做好一切有必要的准备。。。这样才能在群雄中争得一片属于自己的天空。

①网站建设

网站的建设不只是简单的诊所简介、联系方式、产品介绍等，一个烤瓷牙产品其实就可以做一个网站。另外网站一定要互动性强，电话、地址那是最基础的了，其它如网站商务通咨询、QQ咨询、在线咨询、患者在线留言等功能，可使患者直接跟诊所进行交流。如果允许的话还可以制作一些活动专题进行宣传，如：国庆活动专题，案例榆树现代口腔。

②优化工作

加强建设网络优化工作，利用技术化的操作获得更多推广效果。做网站谁都会，相信很多医生也都了解，问题的关键是做好的网站，怎么样才能让当地的网民知道你们的网站才是最关键的，因此我们网站要不断做些优化，使网站在当地网民搜索相关口腔牙齿问题的时，排在前面让患者点击了解。口腔门诊运营服务公司

③竞价排名

选择好要投放的区域，然后进行关键字投放，如口腔门诊运营服务公司、水善物口腔门诊营销培训等，我用事实给大家证明，投了血本无归那是不可能的。

到当地知名的论坛开医生专栏或专帖。

新浪博客、网易博客、百度，这些收录都比较高，经常发表有助诊所、医生的知名度，其实就是营销自己，因为你是医生、因为是你口腔诊所的老板，本来就有很多人想认识你，想把你当朋友，然后找朋友看病，就是中国特色，找熟人看病，不变的定律，这也是下来要说的。

⑥百度知道、帖吧等

百度的资源，大家想一下就知道，谷哥走后，百度就是绝对的老大。

（四）渠道市场推广策略：

A、构建联盟商家：提供一些优惠给一些银行、移动、电信，和他们做联盟互动，一般这些银行、商家都会有自己的会员手册，对联盟商家提供刊登信息的福利，有助于诊所的知名度。

B、找到周边人流比较多的商家，和他们谈客户资源互动、诊所咨询，如在牛排吃个100元的牛排可以赠送诊所的优惠券，或者在你们诊所消费的，也可以赠送其他的优惠券，宣传资源可以互相摆放等等。口腔运营管理

C、个人魅力营销：诊所老板或领导要包装自己，要不断地出现在不同的交际场所交换名片，以老板、医生的名义来结识到更多的朋友，医疗行业有个习惯就是患者去看医生，喜欢找朋友，因为这样他们会觉得放心。长期做绝对有效，特别是诊所定位在写字楼的小型高档诊所，老板个人魅力决定着诊所的发展。

D、企业合作，不管大小，都可以和企业谋求合作，就是看看你要怎么合作，高端可以跟高端，中低端可以跟小企业合作，不冲突。

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